Sep 03
May 31
50% meer omzet door goede website
Feitjes No Comments »Uit een recent onderzoek van het Amerikaanse onderzoeksbureau Forrester is gebleken dat de uitstraling en bruikbaarheid van websites een directe relatie heeft met het resultaat. Forrester bestudeerde de websites van meer dan 100 bedrijven, en kwam tot de conclusie dat investeren in de website loont. Een goed gebouwde website leverde in een vergelijkbare situatie een tot vijftig procent hogere verkoopopbrengst op.
Lange tijd dachten ondernemers dat het vooral belangrijk was een website te hebben. Vooral in een b2b-omgeving is dat nog steeds een veelgehoorde mening. De gedachte is dan dat het voldoende is als de websurfer kan lezen wat er verkocht wordt, en dat deze vanzelf contact opneemt als hij geïnteresseerd is. Uit het gedrag van de bezoekers van de websites blijkt echter dat deze gedachte een update behoeft. Bezoekers van websites blijken de uitstraling van de website in direct verband te brengen met de uitstraling van het bedrijf.
Website ouderwets, bedrijf ouderwets
Als de website er ouderwets en/of onverzorgd uitziet, gelooft de bezoeker van de website dat hij ook met een ouderwets en slecht verzorgd bedrijf te maken heeft. Een zeer veelgemaakte, maar daarom niet minder kwalijke fout, is het op de website publiceren van achterhaalde informatie. Tijdgevoelige content, zoals nieuwsberichten, seizoensartikelen, speciale aanbiedingen en dergelijke moeten echt actueel zijn. Zijn ze dat niet, dat vormen ze een regelrechte antireclame. Lees verder »
